Как представители Facebook заботятся о репутации компании
Социальная сеть Facebook существует уже много лет и это не мешает ей вырываться вперед и превосходить конкурентов. Фейсбук был одной из первых разработок, которые позволяли людям общаться, обмениваться информацией, узнавать новости через интернет и заводить новые знакомства. Сегодня же профиль в этой соцсети стал не просто возможностью поддержания своих социальных потребностей, но и инструментом для обучения и развлечений. Однако, с другой стороны, существует уже немало случаев, когда репутация в интернете бренда или известного человека была подорвана конкретно через эту систему.
Давайте разберемся, каким образом сама компания Facebook заботится о своем имидже.
Репутация Фейсбук: последние новости
Согласно последним новостям, компания Facebook пока поставила работу над проектами на стоп. На это повлиял риск, которому подверглась ее репутация после критики со стороны медиа.
Напомним, что в начале осени текущего года представители The Wall Street Journal опубликовали результаты исследования, основой для которого послужили внутренние документы фейсбук, а также интервью с представителями компании.
По словам журналистов, в Facebook осознают вред, который наносится психике пользователей. Но исправлять это не спешат.
Подобные публикации вызвали серьезную критику в обществе, что поставило на стоп разработку Инстаграма для детей.
На репутацию социальной сети повлияли высказывания в Сенате бывшей работницы Френсис Хауген о том, что продукты Facebook несут угрозы для демократии и способствуют разжиганию розни. Более того, она сказала, что руководство соцсети не работает над тем, чтобы исправить это и ставит собственную выгоду выше, чем благо социума.
Руководство, в свою очередь, ответило, что компания всегда держала курс на благополучие и безопасность пользователей.
В случае с репутацией это бесследно, конечно же, не пройдет.
Что об этом говорит Марк Цукерберг
Марк Цукерберг, глава компании Facebook, утверждает, что все доводы об умышленном постинге администрацией вредящего контента ради прибыли, нелогичны. Основной заработок компании — это реклама, а не один из рекламодателей не захочет постить вредные контент.
На данный момент много специалистов работают над оценкой репутации компании и над тем, как справиться с критикой.
Сегодня специалисты из сферы айти помогают компаниям в области репутации. Если вам также интересно развитие в этом технологическом направлении, рекомендуем курсы программирования или айти блог.